如今高铁已成为人们日常长途出行的主要选择，手机上进行订票退票操作都是十分方便。本文就和大家分享下12306怎么退票?12306退票手续费多少等相关信息。

　　1.打开铁路12306APP，并登录。

　　2.登录进入12306之后，点击下面的“订单查询”。

　　3.点击“未出行订单”。

　　4.在“未出行订单”界面，有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方式，任意一种查询方式都可以。这里假如我们使用“按订票日期查询”，直接点击“查询”即可。

　　5.然后我们可以看到查询结果，点击该订单进入“订单详情”。

　　6.进入“订单详情”之后，点击左上角的“退票”。

　　7.点击下面的蓝色的“退票”小方框，然后会弹出“温馨提示”的对话框，点击“确定”。

　　8.点击“确定”之后，会出现以下界面，确认好需要退票的订单信息后，点击“确认退票”，然后在弹出的“温馨提示”对话框中点击“确定”，系统会自动出现“退票成功”的界面。这样退票就完成了，退款也会马上返还至付款账户。

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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