有些用户不小心多注册了京东账号,不仅使用起来麻烦,而且对实名制相关还有些麻烦,因此他们想知道不需要的京东账号怎么注销?本文就和大家分享下京东账号注销流程。
如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合京东网规定的所有注销条件,您可以通过电脑端登录京东商城【帮助中心】申请注销京东账户。客服审核通过后,为了您的账户安全,我们将会给您30日的“后悔期”,即先将您的账户锁定30日,30日后,如您未提出异议,我们将注销您的账户。
京东账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因您的账户申请注销对您造成的不利影响,京东将不承担任何责任。
如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账号当前为有效状态;
(2)账户内无未完成的订单;
(3)未开通或激活店铺;
(4)账户无任何纠纷(包括投诉举报或被投诉举报);
(5)已完成所有金融服务注销或关闭;
(6)账户未激活过京东旗下其他服务(如京东云等) 。
温馨提醒 :为避免纠纷,若您的账户有过开店、投诉举报、限制、有欠款或开通除京东商城外的其他京东业务等记录,都无法注销。具体的账户注销条件详见京东账户注销须知。
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