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更新时间:2023-06-02
功能介绍:
1、CRM助手
(1)订单管理:同步亚马逊官方API订单,多站点多店铺一站式展示,让卖家能够第一时间掌握多站点多店铺的订单信息,提高跟进订单的综合效率。
(2)智能索评:同步亚马逊官方API的订单状态,根据下单、发货、到货等场景,匹配邮件规则,向客户发送催评邮件,提高服务质量的同时,邀请客户给予留下评论,增加产品的获评率,从而提升产品权重,提高销量。
(3)评价管理:多站点多店铺一站式监控产品评价,帮助卖家及时发现中差评,并做出处理,保持产品和店铺的好评率。
(4)邮件大师:通过酷鸟买家助手与亚马逊官方授权,不需要进入亚马逊后台,也可以随时随地处理邮件,多站点多店铺更安全。
(5)站内信群发:帮助卖家群发站内信,增补因人工处理而疏漏的订单邮件,提高售后维护,催评效率,让卖家不比再因人工疏漏,而错过以往客户维护的机会。
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