次浏览
更新时间:2023-03-02
软件介绍
1、保姆式贴心订单关怀
催付提醒:订单未支付时,进行催付提醒;
付款关怀:付款后第一时间给予提醒买家注意事项,提升客户好感;
发货提醒:快递发出时,自动短信提醒买家注意,货已发出;
延迟发货安抚:当买家付款后,在您设置的时间内还没有发货进行短信安抚;
确认收货提醒:客户确认收货后发送短信给买家,提醒买家注意事项,提升客户好感;
退款关怀:当买家申请退款时,发送安抚短信。
2、多方位的客户筛选
建立RFM用户模型,更清晰地了解用户群体,可—键同步所有抖店订单信息;
可查看客户最近—次消费时间,购买次数,累计金额,所有历史订单,所在地区等;
可以对某个客户进行标记或文字备注,方便后续奋进。
3、多维度筛选进行定向群发
—键导出用户手机号;
群发节假日促销短信;
筛选出高潜力客户,定向群发优惠短信,提高短信转化率;
筛选出近期未购买的用户,定向群发关怀短信,进行老客召回;
筛选出高消费客户,定向群发新品动态,提高下单率;
指定某个用户,发送指定短信;
可设置智能过滤条件,比如7天内只发送—次短信;
丰富的短信模板供您选择。
4、轻松管理多店铺
多店铺客户共同维护;
快捷绑定其他店铺;
无需登录每个账号,直接工具内—键切换。
查看更多